Passwort vergessen – was ist zu tun?

Am besten läßt du dir den Link, mit dem du dein Passwort neu bestimmen kannst, noch einmal zuschicken. Gehe hierzu bitte auf unsere Liebe.de Startseite, klicke auf „Passwort vergessen“. Du gelangst auf die nächste Seite, auf der du deine Email-Adresse eingeben mußt. Du erhältst unmittelbar danach einen Link auf deinen Email-Account, den du bitte anklickst. Hier kannst du dein neues Passwort angeben.

Wie kann ich mein Passwort, meine Email-Adresse bzw. meinen Benutzernamen ändern?

Bitte gehe unter “Mein Profil bearbeiten“, unter dem Punkt “Anmeldung“ klicke auf “Bearbeiten“. Hier kannst du dein Passwort, deine Email-Adresse und den Benutzernamen verändern. Den Benutzernamen kannst du allerdings nur einmal abändern.

Warum bekomme kein neues Passwort auf meine Email-Account?

Vermutlich hängt dieses Problem mit deinem Internet-Provider zusammen. Schließe bitte vorher aus, daß unsere Mails nicht in deinem Spam-Ordner landen. Bitte überprüfe, ob unsere Adresse service@liebe.de in der Liste der sicheren Absender vermerkt ist.